【AI事業本部】UXデザイナー（オンライン接客事業部）

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【AI事業本部】UXデザイナー（オンライン接客事業部）

【仕事についての詳細】▼AI事業本部とはサイバーエージェントグループのデジタルマーケティング分野におけるサービス開発を行う組織で、5つの領域を中心に事業開発しております。・アドテクノロジー(広告配信)・小売DXセンター(需要予測)・AIクリエイティブ(自動生成)・AIシフト(AIの導入支援/音声対話事業)・新規事業これまでの20年、インターネットを軸足に広告やゲーム、メディアなど幅広い事業を展開してきたサイバーエージェントですがこれからの20年、「インターネット」に続く次の成長トレンドとなる「AI」や「DX」にシフトし事業展開の先陣を切るのがAI事業本部です。▼オンライン接客事業部のミッション2021年4月に、新規事業としてオンライン接客事業部を設立し、「リモてなし」という顧客接点をオンラインに置き換えるだけでなく、集客・接客・追客を一貫してサポートすることで成約率と顧客満足度の向上を目的とした自社サービスをリリースいたしました。とても嬉しいことに、多くの大手企業様からお声がけをいただき、導入拡大のフェーズを迎えています。導入いただく企業ごとにオンライン接客の目的や課題は様々です。私たちはこの多種多様なニーズに適応すべく、カスタマイズによる機能開発を導入企業ごとに行い接客・セールスのDXを支援していくのが特徴です。お任せしたい業務内容は、企業担当者へのヒアリングから導かれた業務課題を元にしたプロトタイプ作成になります。UXの観点から、我々のサービスを利用する企業の方（EmployeeeXperience）とその先にいる顧客（CustomereXperience）双方の体験をより良いものにしていき、接客・セールスのDX化を推進していくという大変やりがいのあるお仕事になります。大手ナショナルクライアントを中心にすでに案件を任されている状態です。デザインの力で、日本の生産性向上に挑戦してみませんか？【業務概要】・課題に基づいたUXデザイン・プロトタイプ作成・企業への提案/修正・完成したプロトタイプを元に実装に向けて社内開発メンバーと連携・管理画面/サービスサイトなどサービス全般のデザイン監修など【部署の雰囲気】継続して価値を提供するためにチームとしての力を最大化して開発しようという組織風土があります。最新の情報キャッチアップできるようGoogleI/OやAWSre:Invent、国際学会などの海外で開催されるカンファレンスへの参加制度、勉強会やゼミ制度などがあり、切磋琢磨できる環境があります。最近ではサーバサイドエンジニアも対象とした機械学習ハンズオンやKaggle形式のデータサイエンスコンペティションなども実施されています。日々最新技術やマーケット情報が飛び交う環境下で技術感度の高いエンジニアと一緒にこの大きな時代の転換期にこそできる挑戦をしませんか？▼開発言語/環境(一部)#Mac　#Figma　#Miro　#photoshop　#notion　#GoogleWorkspace(スライド、スプレッドシート、Docs)　#IntellJ　#VSCode

正社員

各線渋谷駅から徒歩1分

10:00 ~ 19:00

週休2日制（土曜・日曜）、祝日、夏期休暇（3日間）、年末年始休暇（12月29日～1月3日）、年次有給休暇（初年度10日間）、慶弔休暇、リフレッシュ休暇（勤続2年間で5日間）など

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保有されるスキル・経験・能力により決定

【必須スキル】・3年以上のAdobeXD、Sketch、Prott、Photoshop、Illustrator、Figma、Protopieなどのクリエイティブツールの利用経験・5年以上のUI／UX関連の実務経験・Webサイトおよびアプリ開発におけるディレクション経験・ビジネスを理解した上で、顧客満足度の高い戦略的なUXデザインを提案するスキル※ポートフォリオもあれば、応募時に提出をお願いします【歓迎スキル】・UIデザインの製作・HTML、CSSなどフロントエンドの実装【求める人物像】・ポジションにとらわれず、業務の幅を広げていける方（戦略設計など、事業の上流から携わっていきたい方歓迎・新しいことに挑戦していく成長意欲のある方・市場のトレンドを研究し、アウトプットの幅を常に広げていける方

ご応募いただいた場合、1週間以内にクリーク・アンド・リバー社からご連絡させていただきます。

保険

健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）、厚生年金、雇用保険、労災

諸手当

株式会社クリーク・アンド・リバー社