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非公開求人

カスタマーサクセス担当者

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募集要項
求人ID

求人ID:CR305186240

会社名 非公開
会社URL

非公開

会社概要

従業員数/未公開

資本金/5500万

事業内容

【事業内容】

■理系のキャリアを革新する研究データベースの企画・開発・運営

■研究の未来をデザインするメディアの企画・開発・記事執筆・編集・運営

■新規事業開発

募集職種

カスタマーサクセス担当者

仕事内容

【業務内容】

インバウンドのお問合せに応える受動的な業務だけでなく、 顧客を成功に導くために能動的に動く、攻めのカスタマーサクセスチームの立ち上げを担ってもらいます。

また、チームの責任者候補として、チームメンバーの採用や戦略策定、KPI設定も行っていただきます。創業直後の弊社にジョインし、サービスのグロースを一緒に成し遂げていきましょう!



<具体的な業務内容>

■導入前の顧客課題のヒアリング

■導入後の顧客を成功に導くための施策立案と実施



【自社サービス 研究データベースについて】

就活市場に出てきにくいトップ理系学生のダイレクトリクルーティングが可能な、研究室所属学生の研究データベースです。理系学生の研究内容や実績、スキルを見て、直接スカウトを送ることができます。

雇用形態

正社員

勤務地

東京都 最寄駅:宝町、京橋

勤務時間
休日・休暇

完全週休2日制(土・日)・祝日、年末年始休暇、夏季休暇、誕生日休暇、慶弔休暇など同社の規定による

想定給与
必要とされるスキル・資格

【歓迎要件】

■カスタマーサクセスの経験

■法人営業の経験

その他・特記事項

■基本はオフィス出社ですが、慣れればリモートワーク(在宅勤務)相談可能です。

■想定年棒:スキルやご経験に応じて決定いたします

待遇

待遇:社会保険完備、通勤交通費全額支給、有給休暇、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇など同社の規定による

選考プロセス

書類選考⇒面接2~3回予定

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会社概要
会社名
代表者
設 立 年 月
事業内容
会社URL

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