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非公開求人

営業企画管理・導入支援

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募集要項
求人ID

求人ID:CR-304903586

会社名 非公開
会社URL

非公開

会社概要

従業員数/非公開

資本金/554,002千円

事業内容

【事業内容】

・オンライン英会話サービス事業

・留学事業



【企業の特徴】

オンライン英会話サービスの業界No1企業。

25分129円~のオンライン英会話講座を提供する。

募集職種

営業企画管理・導入支援

仕事内容

オンライン英会話サービスを法人企業向けに提供している法人営業部のミッションは、

「2020年までに導入企業数3,000社、英語研修ブランドNo.1」にしていくことです。

単なるオンライン英会話の提供会社としてではなく、「グローバル人材育成の パートナー」として、クライアント企業の人材育成の側面から経営課題の解決に取り組んでいます。

関西圏、中部圏における市場開拓を進め、大阪支社に続き、名古屋支社を設立しました。



事業スピードの成長をさらに加速させるため、営業活動に必要な情報収集や分析、クライアントやユーザーの動向チェック、クライアント、ユーザーの満足度を向上させるために対応策を考えることが本ポジションのミッションです。

顧客の導入支援から、オペレーション構築、管理(サポートスタッフ含む)を通して、営業が営業活動に専念するための環境を構築をお願いします。



▼具体的な仕事内容

・バックオフィスツールの業務改善やフロー構築/運用

・顧客の担当者やユーザーからの問い合わせやサポートスタッフの管理運営

・新しい業務設計の企画、運用ルールの策定(エンジニアやデザイナーなどとのPJ運営含む)

・当社オンライン英会話を導入いただいている顧客への導入支援

・クライアントやユーザー動向を分析し、顧客満足度を向上させる施策の企画・実行

・サービス、営業提案資料の新規作成からブラッシュアップ

・申込書/請求書の発行・入金管理



▼働く魅力

・売上をつくっている営業部隊と役割が異なってもお互いの業務を尊重し合えるメンバーの中で、目標を達成するための仕事ができる

・顧客満足の向上を、サポート対応ブラッシュアップ、ツールの導入や改修、オペレーション設計、サービス企画など、改善に向けて多角的にアクションが行える

・営業のみならず、マーケティングやデザイナー、エンジニアと一緒にサービスを作りを通し、プロジェクト推進力を磨くことができる

・顧客の声から企画をし、サービスに反映させるまでの一連の流れを経験できる

雇用形態

正社員

勤務地

東京都 最寄駅:目黒

勤務時間

フレックス制導入(コアタイム:10~17時)

休日・休暇

完全週休二日制(土日)、祝日、年次有給休暇、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇など同社の規定による

想定給与

■想定年俸:年俸350~700万円程までを想定

※給与は経験・能力を考慮のうえ決定いたします。

必要とされるスキル・資格

【応募条件】

・データ集計や顧客管理を的確に遂行できるエクセル(Vlookup必須)/パワーポイントのOAスキル

下記のいずれかのご経験がある方

・カスタマーサポート経験(5名程度のスタッフマネージメント)

・営業経験



【活かせる経験】

・BPOやBPRの経験

・カスタマーサポートのSV・リーダーのご経験

・SirやWebサービスのサポートご経験



【求める人物像】

・チームワークを重視し、協働して目標達成をリードできる方

・顧客に信頼され、チームメンバーと積極的にコミュニケーションがとれる方

・物事を体系的に理解し、業務に落とし込む力

・目標達成意欲が高く、自らそのために必要な行動を考え、実行に移せる方

その他・特記事項

試用期間:3ヶ月有り

待遇

待遇:各種社会保険完備、交通費支給(月上限2万円迄)、賞与:年2回(7月・12月)など同社の規定による

選考プロセス

書類選考⇒面接3回予定+適性検査+オファー面談

非公開求人への応募について
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会社概要
会社名
代表者
設 立 年 月
資本金
従業員数
事業内容
会社URL

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