広告用語辞典

何かと専門用語が多いこの業界、曖昧に理解したままにしていませんか？

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ワン・トゥ・ワン・マーケティング
one to one marketing

マーケットシェアではなく、顧客シェア（ある顧客の生涯を通じた購買活動から得られる利益）の最大化を重視したマーケティング理論のこと。あるいは、個々の顧客に対して満足度や販売効率の向上を目指す手法のことで、インターネットの浸透によりワン・トゥ・ワンでのコミュニケーションが容易になり実現可能となってきている。